운영·민원
임차인·입주자·사용자의 요청을 접수하고 관리주체가 판단할 내용을 정리해 보고합니다.
- 민원접수와 보고
- 공지·안내, 업체·일정 조율
- 주차·출입·관리사무 협의
건물관리
운영·민원부터 미화, 시설, 인력과 문제해결까지. 필요한 업무를 골라 건물에 맞게 조합합니다.
서비스 범위
건물마다 필요한 범위가 다릅니다. 아래 업무를 모두 맡겨야 하는 것은 아닙니다.
임차인·입주자·사용자의 요청을 접수하고 관리주체가 판단할 내용을 정리해 보고합니다.
청소뿐 아니라 채용·근태·휴무·대체인력과 현장 피드백까지 중간에서 조율합니다.
시설 상태와 노후화를 살피고 작은 이상이 실제 해결로 이어지도록 후속조치를 관리합니다.
건물별 필요한 일정과 수시 업무를 구분하고 관련 전문업체의 일정과 결과를 관리합니다.
현장에 필요한 역할과 시간을 검토해 전일 또는 부분상주 체계를 구성할 수 있습니다.
관리 중 발견한 문제를 현장확인, 해결방향, 견적과 승인, 공사, 완료 확인까지 연결합니다.
미화·환경관리
건물 규모에 따라 상주 대신 정기방문을 구성하고, (주)나이스토탈이 건물주와 현장 담당자 사이의 관리창구가 됩니다.
관리 시작 후 건물의 시설과 운영상태, 이용자의 불편사항과 기존 관리방식을 파악합니다. 실제 운영과정에서 필요한 부분을 조정해 건물에 맞는 관리기준을 정착시킵니다.
시설·안전·정기관리
건물의 용도와 규모, 시설의 특성과 이용상황을 확인해 필요한 관리항목과 관리방식을 함께 검토합니다. 전문자격이 필요한 영역은 적격 전문업체와 연계합니다.
장기관리
점검·민원·수선·공사 이력이 쌓이면 건물의 상태와 특성을 더 잘 이해하고, 문제가 생겼을 때 더 빠르게 대응할 수 있습니다.